Aux saveurs d helene

"Nous avons testé la box gourmande et la box brunch, et c’était un vrai régal ! Des saveurs délicieuses, des produits de qualité. Une expérience qu’on recommande les yeux fermés."

"C'était pas mauvais et pas très cher mais la salade qui accompagne les croques manque d'amour (juste des feuilles de laitue avec vinaigrette) Mais le principal : pas de ketchup ? Un indissociable des croques monsieur pour nous."

"Nous avons commandé 2 Numbers cakes pour un anniversaire et nous n’hésiterons pas à recommander. Les gâteaux étaient excellents, très copieux et adaptés aux nombres de personnes. Tout le monde s’est régalé ! Encore merci 😊"

"nous avons commandé une box brunch avec livraison à domicile. tout était très bon. je recommande"

"Excellent service bonne bouffe"

"Très bon petit restaurant / traiteur. ; Tres convivial et gourmet. Nous n' avons pas été déçu du tout. Cela change vraiment de beaucoup de restaurants où nous avons l' impression d' être dans des fasts-food.. Merci pour tout"

"Tres bonne expérience, l ’accueil est chaleureux, très bonne qualité et prix très correct pour du vrai ” fait Maison’ * je recommande"

"Box de Saint Valentin. Une box complète, goûteuse et copieuse. Très bon rapport qualité prix ! Je recommande ++++"

"Commander box Saint-Valentin très déçu car manquait 6 chose comme les gauffres salées au poulet, verrines crevette, les brochettes crevette ananas. Et le Burger soit disant au foie gras était avec une boulette de viande sauce bolognaise. Après sinon très bon."

"Suite à l'avis précédent, pour clarifier certains points. Tout d'abord, nous comprenons que vous n’acceptez généralement pas les animaux dans votre établissement, et c’est précisément pour cette raison que nous avons pris soin de demander avant de venir. Nous avons apprécié que vous fassiez une exception, mais cela ne justifie malheureusement pas la suite des événements. Concernant le premier cheveu dans l’assiette, je n'ai jamais affirmé que vous ne m’aviez rien proposé, mais plutôt que vous n'avez pas cherché à comprendre d'où cela aurait pu provenir. Je n’ai pas menti ; après avoir déjà bien entamé la salade, il me semblait inutile de demander un remplacement et de gaspiller de la nourriture. Aucun autre geste commercial n’a été proposé, bien que nous n’attendions rien en particulier. Toutefois, le minimum aurait été de le proposer dès le premier incident, ce qui n’a pas été fait. Et effectivement, trois assiettes sur quatre avec un cheveu, cela ne pouvait pas être ignoré mais pour vous, aucun soucis. Ce qui est d’autant plus décevant, c’est votre manque de remise en question et de professionnalisme. Vous avez choisi de rejeter la faute sur un chien parfaitement toiletté et habitué à fréquenter des restaurants, où nous n'avons jamais rencontré de problème auparavant. Il est regrettable que vous ne preniez pas en compte les remarques des clients pour améliorer la situation. Un autre point me semble particulièrement choquant : vos remarques concernant nos vêtements « avec des poiles ». Cette affirmation est totalement fausse et infondée. Vous préférez inventer une excuse et détourner l'attention du véritable problème : l'hygiène en cuisine. D’ailleurs, je maintiens que votre frère, aux cheveux poivre et sel (information importante), qui, de façon surprenante, correspond à la couleur des cheveux retrouvés dans nos assiettes, ne portait aucune charlotte ou filet. C’est un fait. Nous avons laissé un retour constructif dans l’espoir que vous preniez nos remarques en considération pour améliorer votre établissement. Malheureusement, votre réponse semble davantage défendre votre position que chercher à comprendre la source de notre mécontentement. C’est vraiment dommage."

"De passage dans la région, nous avons décidé de tenter ce petit restaurant, qui semblait plutôt sympathique à première vue. Nous étions quatre, et comme nous avions un petit chien (un Shih Tzu blanc/marron/gris), nous avons demandé si cela poserait un problème. La responsable nous a d'abord informés que d'habitude, ce n'était pas autorisé, mais qu'elle ferait une exception pour notre petit chien, ce que nous avons apprécié au départ. Nous avons commandé quatre salades, assez copieuses, mais très peu assaisonnées, à part la vinaigrette. Rien d'exceptionnel donc, et cela n’aurait pas posé de problème en soi si l’expérience n’avait pas été gâchée par la suite. Alors que nous mangions, l'un de nous a trouvé un poil, ou plutôt un cheveux noir, dans sa salade. Nous avons discrètement averti la responsable, qui nous a simplement pris le cheveux et fait les gros yeux. Elle s’est excusée rapidement avant de repartir sans chercher à comprendre. Pas très commerçant, mais nous avons tenté de passer outre. Malheureusement, lors du repas, deux autres personnes de notre groupe ont également trouvé un poile noir dans leurs plats. Nous avons de nouveau alerté la dame, qui a répondu « ah non, ce n’est pas un cheveux » d’un ton peu convaincant. Lorsque nous lui avons demandé ce que c'était, elle n'a pas su répondre et a simplement jeté un regard vers le chien, ce qui était clairement sans rapport. Le pire étant que la personne en cuisine ne porte même pas de charlotte sur la tête, ce qui explique sans doute d’où venaient ces cheveux. C'est inacceptable pour un restaurant, d’autant plus qu'aucune solution n’a été apportée à notre problème. Je ne recommande pas du tout ce restaurant."

"Je trouve que les produits sont de qualité...mais l'accueil n'est pas des plus chaleureux correct sans plus...par contre payer un croque monsieur 8 euros je trouve que c'est assez cher.J'ai encore faim.Cependant je n'ai pas testé tous les produits mais je n'ai pas envie d'y retourner."

"Je recommande fortement accueil, cuisine et personnel au top"

"Je suis allé y manger ce midi, et quelle agréable surprise. Une carte varié avec un rapport qualité prix intéressant et des choix varié concernant les plats. J’ai mangé une galette bretonne je me suis régalé et ils sont très généreux. L’acceuil et l’endroit sont très chaleureux j’ai pris entrée plat dessert et j’en ai eu pour moins que 20€. Je recommande fortement !!!!"

"Cuisine maison et super bonne super ambiance. Lieux tranquille et de la musique qui reposantes"

"Petit restaurant sympa en centre-ville. On y mange très bien et le rapport qualité prix est bon. Accueil très chaleureux et service rapide. Un bel endroit à découvrir et manger. Bon plan pour prendre à emporter également. Et la bûchette framboise/chocolat blanc est excellente! Je recommande !"

"Plusieurs fois que je me fais livrer a domicile et que je m'y prend au dernier moment. A chaque fois, réponse très courtoise de la patronne qui me répond toujours très très rapidement ( et tardivement ! ) & aimablement. Rien a dire sur la qualité des plats ni même sur la quantité. Nous nous sommes régalés sans même devoir nous déplacer."

"Nous avons passé un excellent moment aux saveurs d'Hélène. Du service à la nourriture, tout était parfait. L'accueil particulièrement agréable de la propriétaire nous à directement donné envie de déjeuner dans ce lieux. Belle adresse."

"Cuisine excellente, rapport qualité prix excellent.avec doyrure"

"Pour répondre aux patrons : La première fois que je suis venu, j'ai mangé, c'était bien, et j'ai remercié. Il n'y avait pas du monde et j'ai été bien accueilli, je ne le cache pas. Je suis revenu une autre fois le lendemain vers 13h15, il n'y avait rien à manger, et donc la dame m'a dit qu'il n'y avait pas de nourriture. J'ai répondu pas de soucis. Je reviens aujourd'hui à 13h. Il y avait du monde, oui, mais il y avait deux canapés vides à l'intérieur et une table vide à l'extérieur. Je demande si je peux manger. La dame, me répond : Désolé, pas de place. Vous ne voyez pas ?. Cette réponse a complètement gâché la bonne impression que j'avais eue lors de ma première visite, car je voyais clairement qu'il y avait de la place et que des gens étaient en train de partir. Il est bien connu que la restauration est un métier de commerce et d'accueil, où l'on doit servir tout client qui frappe à la porte. S'il n'y a pas de place, on devrait proposer à emporter. S'il n'y a plus de nourriture et apparemment c'est un problème récurrent, alors améliorez votre stockage pour pouvoir servir votre clientèle.sinon pourquoi ouvrir un restaurant ?"

"Accueil chaleureux, cuisine maison délicieuse (absolument tout est fait maison, et avec que des produits de qualité), avec mention spéciale pour la tartelette aux fraises à la pâte brisée et à la crème chantilly-mascarpone: une tuerie!"

"Rien a dire tout est parfait 👍 trè bon"

"Très bonne salade, faire sur le moment, bien garnie, et un service avec le sourire, et ce alors qu'il était 14h. Rapport qualité-prix imbattable. Je recommande."

"Endroit très agréable,décoration chic et moderne . Accueil sympathique et de plus très bon et varié. Adresse à recommander"

"Tres bon brunch, produits frais. Prix abordable et enfroit tres chaleureux Je recommande +++"

"Très belle accueil. Des assiettes copieuses et délicieuse. Un service rapide. Et une accessibilité pour voiture"

"Super brunch ! Assez copieux, bons, abordables et surtout du choix même pour le repas du midi. Les personnes sont accueillante et agréable"

"Très arrangeante et le résultat était magnifique, le number cake était aussi beau que bon . À recommander vraiment 🤩"

"Tout simplement, excellentissime ! Un number cake, fruits rouges, fruits de la passion et trois chocolats… très beau, très bon et surtout très fini😁. Bravo encore à vous ,vous faites un excellent travail. et en plus le gâteau a été livré impeccablement"

"Box commandé pour la st Valentin excellente nous reviendrons passer commande merci encore pour cette délicieuse box"

"Très très bonne dégustation, excellent je recommande...."

"Absolument parfait! Le Number cake était magnifique et délicieux. Un grand merci. On s est régalé."

"Je recommande vivement Nous nous sommes régalés avec la box pour deux, mon fils également avec la box junior Mention spéciale pour le gâteau, très bon, peu sucré comme j'aime et magnifiquement décoré Merci aux saveurs d'Hélène, j'en parle déjà autour de moi 😉"

"Service au top ! Tous les invités ont apprécié les box ainsi que les gâteaux. Elle a même réussi à faire une box enfants sans laitage pour mon neveu intolérant. On l'a remercie infiniment. Et le gâteau d'anniversaire personnalisé a beaucoup plu !! On recommande énormément."

"Excellent, copieux, et possibilité d’adapter en fonction des goûts. On recommande."

"Très bon brunch je recommande énormément Très ponctuel pour l'heure de la livraison"

"Je recommande ! Très copieux, tout est très bon et on sent le fait maison. Je vais renouveler l’expérience avec plaisir."

"Un brunch excellent rien à dire la prestataire à l'écoute on vois bien que c'est du fait maison je vous le recommande n'hésitez surtout pas."

"Je recommande fortement très bon produits copieux très bien présenté un number cake tout juste magnifique N hésitez pas vous ne serez pas déçu"

"Magnifique number cake avec des fruits frais et de superbes fleurs fraîches pour la décoration. Les échanges au préalable pour la commande et le transport des gâteaux ont été très agréables, rapides et efficaces !"

"Je recommande vivement, box brunch au top. Très copieux, variés. Un régal, a refaire rapidement"

"Au top ! Je recommande à 100%. Du fait maison, saveurs garantie. Idée très originale. J ai goûter le brunch, prochaine commande la box apéro"